銀馬透水磚機遠程診斷開啟“新售後”效勞模式
評價一種機械設備是否經濟可靠的時候，其運行的連續性往往是個重要的參考標準。這種影響經常由某個元器件出現故障，從而導致整個生产線降低工作效率或者瘫痪給顧客帶來麻煩。從以往的經驗教訓來看，廠家現場維修帶來的損失是時間成本。
隨着通訊技藝的擴展，“互聯網+”成為各範圍、各工業不能舍棄的“技藝聯姻”。透水磚機械設備的遠程故障診斷與遠程維修系統借此亦成為各配套産業爭相研究的技藝手段。
早期進行遠程診斷的是醫療工業，隨之，機械製造業異軍突起，源於機械設備的大型、復雜、數控和高度自動化。
西安銀馬實業擴展有限公司是國內較早將遠程信息診斷技藝運用在透水磚機等建築垃圾製磚機設備中，確保了生产線的穩定，強化了售後效勞體系，取得了理想的經濟效益。
銀馬公司自主研制的“雲端效勞”系統，稱為“遠程信息診斷效勞”系統，是全自動透水磚機生产線的重要組成部分。系統可以通過互聯網的方式進行在線生产、排除隱患、維持指導，系統還具有關鍵部位故障反饋、診斷、預警性能，能夠有效提高生产效率10%。
甚至顧客還沒有意識到機器即將出現故障，生产線智能控製系統就已經接到預警。顧客提交故障排除請求，銀馬公司遠程效勞系統啟動應急預案，技藝人員會隨即組成診斷小組，開始遠程排查，排除故障，同時建檔入冊，積累經驗，充實數據庫，不斷提升設備運轉完備率，升級完善操作系統和控製系統。
銀馬公司的“遠程信息診斷效勞”系統對於“疑難雜癥”則迅速成立以策劃研制人員為主的遠程診斷小組，爭取在短時間解決透水磚機等生产線出現的問題，恢復設備生产，減少顧客損失。
科技興國，任重道遠，銀馬公司在透水磚機等設備的研究開發工作中取得了多項發明專利，關鍵技藝掌握在自己手中。目前，銀馬公司仍在加緊新設備新配方的研制工作，將復雜設備自動化，將復雜問題簡單化，減少顧客在透水磚機等生产線使用中的設備維持投入，降低透水磚機等建築垃圾製磚機設備故障率，真正讓顧客高枕無憂，躺着也能赚錢。
如果你還在為建築垃圾製磚機設備故障，廠家遠在千裏不能及時維修影響产能而憂心的話，就應該了解一下西安銀馬公司的遠程信息診斷效勞系統了。
遠程診斷沒有削弱售後，而是開啟了“新售後”效勞模式，推動了透水磚機等大型生产線的信息化進程，為“中國智造”插上騰飛的翅膀。
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