智能磚機廠家:把工作做到全面,把效勞做到滿意
效勞只有起點,滿意沒有終點!
這是銀馬智能磚機廠家效勞顧客的座右銘。並將效勞細化為售前、售中、售後三部分加以嚴格管控。
智能磚機廠家售前效勞
首先,銷售專員會向顧客詳細展現各系列产品性能特點,優選出適合
貴司投資方案的設備,協助貴司以小的投資,獲得回報。
其次,根據顧客現有場地、廠房的詳細要求,供應各種布局的建廠策劃、規劃方案。
再次,依據顧客當地的原材料價錢,貴司需要生产磚的種類,供應建廠投資預算。
智能磚機廠家售中效勞
首先,當合同生效後,專業技藝人員可赴貴司實地考察,進一步進行技藝交流,完善建廠策劃方案。在7~10個工作日之內供應包括總體方案圖、養護窯及地基策劃總圖等,並與策劃院快速達成溝通。
其次,依據合同交貨期要求,生产部門將會及時安排好生产進度表,並對非標要求或急貨做出特殊安排。
智能磚機廠家售後效勞
首先,當設備完成製造,負責产品吊裝代辦運輸、辦理保險等一條龍效勞;如果顧客選擇自提貨物,為您在西安做好交通向導,並全力協助您吊裝好一切貨物。
其次,在設備發運前,售後效勞將派員先期到達貴司察看施工現場,在雙方確認場地已具備安裝條件時,派專業人員前往現場進行設備的指導安裝及調試工作。
再次,免費供應技藝培訓,售後效勞訓練有素的工程師,負責貴司操作人員及機修人員的培訓,把理論知識講解與产品實際操作相結合,協助貴司掌握使用、維持、維修技藝。
第四,公司實行周期性巡檢製度,即在交付使用後,前三個月內每月巡檢效勞一次,三個月到一年內,一個季度巡檢效勞一次,一年到二年,半年巡檢效勞一次。
第五,公司建立了完善的用戶檔案跟蹤效勞體系,會使您的意見、建議及時得以反饋,了解产品的使用現狀,處理萌芽狀態中的問題,確保您的設備處於良好運行狀態。
智能磚機廠家把工作做好,把效勞做到良好
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