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疫情中的超值感動,銀馬效勞情暖山西!

返回列表 來源:銀馬實業 浏覽:- 發布日期:2020-04-29 14:41:33【

          2020年,一場突如其來的疫情,對世界經濟帶來了重大打擊,也導致中國數萬家産業出現資金周轉不靈、产品銷量驟減、售後效勞跟不上等危機。西安銀馬公司作為國內知名的全自動新型磚機生产廠家,一直以來都在以顧客需求為導向,全力滿足用戶及社會需求,即便在新冠肺炎疫情的肆虐下,銀馬全自動新型磚機售後維修效勞團隊,毅然投身效勞一線,做“最美逆行者”。

疫情中的超值感動,銀馬效勞情暖山西!

          2020年4月22日,銀馬收到了來自山西顧客的第二封感謝信,這位顧客是銀馬的老顧客,本次建設的是全自動新型磚機二號生产線,感謝信主要對銀馬在工藝布置、設備安裝、設備調試方面給予的幫助表示感謝,對設備安裝、設備調試階段中,銀馬售後效勞人員郭旗旗、姚朋等技藝人員一絲不苟、真心奉獻的態度及專業技藝表現予以認可和贊揚,並祝願雙方公司合作友誼長存。

          疫情既是一次危機,也是一次考驗。只有心裏裝着顧客才能贏得顧客。面對疫情特殊時期,銀馬為做好顧客效勞工作,還創新研制了全自動新型磚機配套系統——遠程系信息診斷效勞系統,該系統能夠在商家與用戶之間搭建實時網絡,指導用戶安裝、調試、生产、維修,設備生产故障狀態實時監督,達成線上“雲效勞”,避免了特殊時期的近距離溝通。

          銀馬售後效勞人員表示,顧客的幫助與信任,是激勵其不斷前行的動力。在未來的效勞中,也將繼續秉承“精工匠心、全程貼心”的效勞理念,不怕苦、不怕累,為每一位全自動新型磚機顧客的生产保駕護航。

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